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“群众喝上清洁卫生水的没得？出行方便不方便？产业规划是否实了全覆盖？……”带着连串的问号，连日来，铁矿乡组织辖区代表到各村 “人大代表便民室”接访，实现为民解忧“零距离”，搭起一座代表与选民沟通的连心桥。
“人大代表便民室”是铁矿乡为了充分发挥人大代表的作用，结合代表主题活动，探索为民服务的新途径。由人大代表为主体接待群众来访，为群众提供了反映问题的新渠道。针对群众反映的饮水安全、交通出行、产业发展等问题，代表们认真听取建议、逐项进行记录，在现场办公过程中，剖析问题的症结所在，能够解决的问题就在现场进行答复，其余问题移交该乡相关部门协调解决。今年以来，全乡共进行代表接访活动2次，接受群众意见建议26，现场答复建议18条。“有人大代表把关，事情办起来就顺利多了，我们是放心的、满意的！”群众由衷地说。
“人大代表便民室”的设立，畅通了群众与代表、群众与政府之间的沟通渠道，更好地发挥人大代表深入了解民情，充分反映民意、广泛汇集民智的桥梁纽带作用，让人大代表真正成为人民群众的代言人。（田彬）